Les parcours de référence, en vidéo

Inscription et onboarding de l'acquéreur

De la création du compte à l'arrivée dans son espace.

1. Créer son compte acquéreur
2. Confirmer son adresse par le lien reçu
3. Onboarding · son profil
4. Onboarding · sa dynamique
5. Onboarding · sa première recherche
6. Onboarding · ses disponibilités
7. Arrivée dans l'espace acquéreur
8. Mettre à jour son profil
9. Déconnexion

Une recherche dessinée sur la carte

Zones sur le Plan IGN, pause, corbeille, financement et consentement.

1. Inscription et onboarding de l'acquéreur
2. Dessiner trois zones sur la carte et enregistrer la recherche
3. Ouvrir l'espace : le rappel du financement est dû ; relire la zone en lecture seule dans « Mon projet »
4. La mettre en pause, puis la réactiver
5. L'abandonner, la mettre à la corbeille, puis la restaurer
6. Déclarer son financement : le rappel ne revient plus à la réouverture de l'espace
7. Demander une mise en relation : la fenêtre de consentement recueille l'autorisation
8. Retirer l'autorisation dans « Mon profil »

Inscription du conseiller immobilier

Création du compte, confirmation par email et profil professionnel.

1. Choisir l'accès professionnel
2. Créer son compte conseiller
3. Confirmer son adresse par le lien reçu
4. Compléter son profil et ses mentions légales
5. Déconnexion

Un conseiller invite son client

L'invitation par email, l'inscription par le lien et la notification du conseiller.

1. Le conseiller crée son compte
2. Il invite son client par email
3. Le client s'inscrit par le lien reçu
4. Le client passe son onboarding
5. Le conseiller est notifié de l'inscription

Du bien à la vente actée

Proposition, demande de contact, visite, offre, compromis et vente actée.

1. Le conseiller crée son compte
2. L'acquéreur crée son compte et passe son onboarding
3. Le conseiller saisit un bien
4. Il retient l'acquéreur rapproché et lui propose le bien
5. L'acquéreur reçoit la proposition, retient le bien et demande le contact
6. Le conseiller, prévenu sans coordonnées dans la cloche, lit celles de l'acquéreur dans sa fiche
7. Le conseiller planifie une visite, que l'acquéreur lit avec l'adresse du bien
8. Offre acceptée, compromis signé, vente actée : le bien est vendu, en lecture seule
9. La recherche de l'acquéreur a abouti

Une offre acceptée puis annulée

Le bien redevient disponible, la recherche se met en pause puis repart.

1. Le conseiller crée son compte
2. L'acquéreur crée son compte et passe son onboarding
3. Le conseiller saisit un bien
4. Il retient l'acquéreur rapproché et lui propose le bien
5. L'acquéreur retient le bien et demande le contact
6. Le conseiller marque l'offre acceptée, puis l'annule : le bien redevient disponible
7. L'acquéreur, prévenu, trouve sa recherche en pause et la réactive

L'acquéreur retire son consentement

Les coordonnées se verrouillent et la visite à venir est annulée.

1. Le conseiller crée son compte
2. L'acquéreur crée son compte et passe son onboarding
3. Le conseiller saisit un bien
4. Il retient l'acquéreur rapproché et lui propose le bien
5. L'acquéreur retient le bien et demande le contact
6. Le conseiller lit ses coordonnées et planifie une visite
7. L'acquéreur retire son autorisation « conseillers » dans « Mon profil »
8. Le conseiller est prévenu de l'annulation de la visite, et les coordonnées se verrouillent

Inscription du courtier

Création du compte, confirmation par email et profil du cabinet.

1. Choisir l'inscription courtier
2. Créer son compte courtier
3. Confirmer son adresse par le lien reçu
4. Compléter le profil du cabinet

Le courtier accompagne un acquéreur

Réseau, prescription, accompagnement confirmé et financement validé.

1. Le conseiller invite le courtier dans son réseau
2. Le courtier, prévenu dans sa cloche, accepte l'invitation
3. Le conseiller invite un acquéreur et lui recommande ce courtier
4. L'acquéreur s'inscrit par le lien reçu et passe son onboarding
5. L'acquéreur trouve le courtier recommandé dans « Mon financement » et le confirme
6. Le courtier, prévenu, ouvre la fiche de son client et valide son budget
7. L'acquéreur voit son financement validé par son courtier

L'administration des comptes

Statut du conseiller, suspension et levée de la suspension.

1. Mise en place des comptes
2. L'administrateur passe le conseiller en mandataire indépendant
3. Il suspend le compte : la connexion du conseiller est refusée, et il est prévenu par email
4. Il lève la suspension, et le journal garde les trois gestes
5. Le conseiller se reconnecte et lit son nouveau statut dans sa cloche et son profil

L'équipe d'administration et le laboratoire

Inviter un administrateur, tester un rapprochement, retirer un accès.

1. Le premier administrateur invite le second depuis « Administrateurs »
2. Le second choisit son mot de passe par le lien reçu et arrive dans l'espace administration
3. Il évalue dans le laboratoire un appartement à Rennes face à une recherche à Rennes
4. Le premier administrateur le retire : sa connexion est refusée

Supprimer son compte

Trois confirmations, une session fermée et une réinscription possible.

1. L'acquéreur crée son compte
2. Il supprime son compte en trois confirmations
3. Sa session est fermée, sa connexion refusée
4. Il se réinscrit avec la même adresse